สอบถามทรู บริการ Horo Love 2 มาได้ยังไงทั้งที่ไม่ได้สมัคร

โทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน ทักเฟสก็เป็นระบบอัตโนมัติ ไม่ได้ข้อมูลอะไรสักอย่าง

****จนท.ทรู  หลังไมค์มาแจ้งว่ายกเลิกค่าบริการส่วนเกินให้แล้ว  มีผลภายใน5วัน          เดี๋ยวผมจะมาแจ้งอีกทีครับว่า  ยอดลดหรือไม่***********      

มีSMS T horoอะไรนั่นมาอีกแล้ว 300กว่าบาทจะบ้าหรือไงไม่ได้สมัคร โทรไปยกเลิกข้อความกี่ครั้งก็บอกแต่ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ แต่พอไปเช็คดูรายละเอียดบิลในทรูเซอวิสกลับมี แพงกว่าค่าแพ็กเน็ตที่ใช้อีก

สวัสดีค่ะ เรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆ แต่บ่อยๆก็ไม่ไหว ซิมทรูเติมเงินของลูก ยอดเงินหายตลอดค่ะ ล็อคอินเข้าไปดูในแอพทรูก็เช็คไม่ได้ ตรงกดคุยกับมะลิก็ไม่มีให้เลือกเบอร์ที่มีปัญหา เช็คsmsเสียเงินก็

มีค่าบริการheng horo ในใบแจ้งหนี้ทรูทั้งๆที่ไม่มีข้อความเข้าเลยแล้วตรงข้อความสแปมก็ไม่มีโทรไปยกเลิกกับ*137แล้วแต่ก็แจ้งว่าไม่มีsmsที่เสียค่าบริการและยอดบิลที่ขึ้นเราต้องเสียเหรอครับทั้งที่ไม่ได้สมัคร

เราทำทรูรายเดือน เพราะสอบถามบอกรายเดือนถูกกว่า นี่งงมาก ทำเดือน 250 บิลมาเกือบ 600 ส่วนเกินอะไรก่อน ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้ยาก

เราใช้เบอร์นี้มาสองปีแล้วค่ะ แล้วที่ผ่านมาจะมีเบอร์ประมาณว่าเป็นเหมือนไฟแนนซ์รถหรืออะไรสักอย่างถามถึงชื่อคนคนหนึ่งตลอด ซึ่งเราไม่เคยรู้จักคนชื่อนี้เลย ก็ไม่ได้เอ๊ะใจเพราะคิดว่าคงโทรผิดหรือว่าเจ้าตัวให

พอดีบิลของเดือนนี้มาตกใจตรงที่มียอดเกินมาจากไหนไม่เคยรู้มาก่อนว่าสมัครอะไรพวกนี้ไว้ทำไมผมต้องจ่ายด้วยหรอครับเซ็งมากใช้ทรูมานานพึ่งเคยเจอ